Términos y Condiciones

Al acceder a nuestro sitio web, al momento de comprar un producto o servicio el usuario se adhiere automáticamente a las disposiciones que se encuentran en este documento, denominado Términos y Condiciones, que deberá ser estrictamente respetado.

Estos Términos y Condiciones incluyen la Política de Privacidad y la Política de Compra, Cambio y Devolución, así como las demás reglas o términos que puedan ser dispuestos en páginas específicas del sitio www.espacioautoras.cl y/o comunicados a los Usuarios mediante notificación.

Método de Pago

Los pagos efectuados a través del sitio web www.espacioautoras.cl serán realizados a través de transbank, proveedor encargado del servicio de pago.

Envíos

Despachamos de lunes a viernes a todo Chile, a través de la empresa de transporte a definir por Espacio Autoras.
Una vez que despachemos tú compra, enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear el envío.
Los eventuales atrasos una vez realizado el envío, serán de exclusiva responsabilidad de la empresa de transporte definida por Espacio Autoras.
Es responsabilidad del cliente, proporcionar una dirección veraz y en la que haya alguien para recibir el producto en los horarios de entrega.
Una vez despachada la orden de compra, no es posible cambiar la dirección de entrega.

Costos de Envío

El precio de envío de cada compra es de cargo del comprador, excepto en aquellos casos en que Espacio Autoras esté realizando una promoción.
El precio del envío será indicado durante tu proceso de compra y antes de finalizar el pedido.
Las compras realizadas en una misma marca tienen un único costo de envío.
Las compras realizadas a distintas marcas sumarán el costo de envío total.
Los cursos y talleres tienen costo de envío cero.

Plazos de fabricación

Los plazos de fabricación comienzan a correr desde la confirmación del pago del producto.
Los productos que están en stock se enviarán dentro de 10 días hábiles siguientes a la compra.
Los productos a pedido, demoran entre 15 y 20 días hábiles en su fabricación, para luego ser despachados a la dirección indicada por el comprador.
El tiempo de entrega de los productos, una vez fabricados dependerán de la ubicación y distancia del domicilio de entrega, de los plazos de envío y de la aprobación del medio de pago.

Política de Precios

Los precios de los productos disponibles en este sitio son exclusivos para Espacio Autoras, durante el plazo que aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en este canal y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta, tales como redes sociales.

Validez de las promociones

Todas las promociones de productos y servicios realizadas a través del sitio www.espacioautoras.cl serán válidas para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo y términos de las mismas indicadas en el sitio web. Los términos y condiciones de las promociones serán comunicados en el sitio web.

Interrupción del servicio.

Espacio Autoras se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente sitio web, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo.
Asimismo, Espacio Autoras no garantiza el acceso o uso permanente del sitio web, ya que éste puede interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la firma.

Modificación de los términos y condiciones.

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento a exclusivo criterio de Espacio Autoras, sin necesidad del consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a la implementación de dichas modificaciones, se mantendrán las condiciones vigentes al momento de su compra.

Para mayor información puedes escribirnos a contacto@espacioautoras.cl